Σε μια εποχή που η καθημερινότητα μας συνδέεται άμεσα με το διαδίκτυο, τα Κοινωνικά Δίκτυα (Social Media) έχουν αυξηθεί και εξελιχθεί προσφέροντας έναν πλούτο πληροφοριών, ευκαιριών και δημοσιότητας οποιαδήποτε στιγμή, εύκολα, γρήγορα και οικονομικά. Καλώς ήλθατε λοιπόν, στον κόσμο των social media! Εσείς, γνωρίζετε την αξία των Κοινωνικών Δικτύων; Προβάλετε σωστά την επιχείρηση σας; Είστε ευχαριστημένοι; Μήπως υπάρχει κάτι καλύτερο ή/και περισσότερο να κάνετε; Μήπως ήρθε η ώρα να το απογειώσουμε;
Κοινωνικά ή/και Επιχειρηματικά Δίκτυα, είναι οι τεχνολογικές πλατφόρμες που επιτρέπουν τη δημοσίευση περιεχομένου και πληροφοριών, καθώς και την ανάπτυξη της επικοινωνίας και των κοινωνικών δεσμών μεταξύ των ανθρώπων και των επιχειρήσεων. Η αυξημένη χρήση τους επιτρέπει την ταχεία ροή πληροφοριών και ειδήσεων, την αποτελεσματική προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών, υποστηρίζει το σχηματισμό ανθρωπίνων σχέσεων και αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα κανάλια πωλήσεων στις μέρες μας.Οι λόγοι αυτής της “επιτυχίας”, τουλάχιστον επιχειρηματικά που μας ενδιαφέρει, είναι απλοί αλλά και εξαιρετικά δηλωτικοί: παρέχει μεγάλο όγκο και εύρος πληροφοριών, η χρήση τους χαρακτηρίζεται από ευκολία, αμεσότητα και διαρκή διαθεσιμότητα ενώ σε κάθε περίπτωση εξοικονομεί χρόνο και χρήμα.
Σύμφωνα με τα τελευταία ευρήματα των ερευνών, το νέο δόγμα του επιχειρείν ορίζει πως πλέον, δεν θα αναζητούμε εμείς προϊόντα και υπηρεσίες αλλά θα βρίσκουν αυτά εμάς! Χαρακτηριστικά αναφέρουμε πως:
Υπάρχουν περισσότεροι από 3,4 δισεκατομμύρια χρήστες του Internet (47% του συνολικού πληθυσμού) και 2,3 δισεκατομμύρια από αυτούς έχουν λογαριασμούς στα Κοινωνικά Δίκτυα!
62% των στελεχών χρησιμοποιούν τα Social Media για έρευνα και ανάπτυξη ή για να προωθήσουν τα προϊόντα/υπηρεσίες τους! (Πηγή: Huffington Post)
83% των καταναλωτών επηρεάζονται στις αγορές τους από τα Social Media ενώ περίπου 47% των συνολικών χρηστών του Internet θα κοιτάξουν τουλάχιστον 1 φορά σε αυτά. (Πηγή: Socialnomics)
97% του συνόλου των καταναλωτών αναζητούν τοπικές επιχειρήσεις στο Internet ενώ 71% αυτών που μένουν ικανοποιημένοι συστήνουν την επιχείρηση και σε όλους. (Πηγή: CeBIT)
Μόνο στο Facebook 57,180 σύνδεσμοι κοινοποιούνται κάθε λεπτό, με πάνω από 6,1 δισ. likes/ημέρα. (Πηγή: IACP)
Αν το Facebook ήταν χώρα, θα ήταν η τρίτη μεγαλύτερη παγκοσμίως, μετά από Κίνα και Ινδία. (Πηγή: Socialnomics)
49% των χρηστών του Internet είναι στο Facebook ενώ 580 νέοι λογαριασμοί δημιουργούνται κάθε λεπτό. (Πηγή: IACP)
28% των χρηστών του Facebook ελέγχουν το λογαριασμό τους πάνω από 5 φορές την ημέρα
-Το 58% των χρηστών του Twitter προωθούν τα προϊόντα/υπηρεσίες τους μέσω Tweets
-Πάνω από 585 εκ. ενεργούς χρήστες στην τελευταία μέτρηση που καθημερινά, κοινοποιούν περισσότερα από 712 εκ. Tweets
-Το Twitter διαχειρίζεται περισσότερες αναζητήσεις καθημερινά απ’ότι η Bing και η Yahoo μαζί. (Πηγή: IACP)
–412 εκ. χρήστες είναι εγγεγραμένοι στο Google+ με το 69% αυτών να συνδέονται τουλάχιστον 1 φορά την ημέρα.
-Το LinkedIn έχει περίπου 520 εκ. εγγεγραμμένα και ενεργά μέλη ενώ κάθε δευτερόλεπτο προσθέτονται 2 νέα. (Πηγή: Huffington Post)
-Στο LinkedIn υπάρχουν περισσότερες από 3,7 εκ. σελίδες επιχειρήσεων με πάνω από 2,9 εκ. συστάσεις. (Πηγή: Search Engine Journal)
Με άλλα λόγια, τα Κοινωνικά ή/και Επιχειρηματικά Δίκτυα είναι το πλέον σύγχρονο και καλύτερο κανάλι πωλήσεων ενώ προσφέρει και στην αναγνωρισιμότητα μίας επιχείρησης (Branding)! Η ύπαρξη βέβαια μίας σελίδας ή μίας ομάδας από μόνη της, απλά δεν αρκεί, γιατί δεν ξεχωρίζει έναντι του ανταγωνισμού και δεν δημιουργεί θετική προδιάθεση, ούτε διασύνδεση στους καταναλωτές. Αντ’ αυτού, μία επιχειρηματική σελίδα ή ομάδα πρέπει να είναι “ζωντανή” και διαδραστική, να προσελκύει και να διατηρεί τους επισκέπτες, να προσφέρει εργαλεία, λύσεις, ευκαιρίες και ανταμοιβές. Θέλετε να μάθετε πως;
Comments