

Διαδικτυακή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου & εξαγωγών


Με ποιούς συνεργαζόμαστε


Εφαρμογές αυτοματοποιημένης αγοραλογίας (marketing automation)
Η SALESmanago έχει δημιουργήσει την πλέον καινοτόμα πλατφόρμα αυτοματοποιημένου μάρκετινγκ στον κόσμο για το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις επιχειρήσεις όλων των μεγεθών Β2Β και B2C. Το εξελιγμένο λογισμικό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να επιτύχουν εξαιρετικά αποτελέσματα στις πωλήσεις τους, εφαρμόζοντας μια πλήρη σειρά αυτοματοποιημένων και εξατομικευμένων εργαλείων σε ένα περιβάλλον πολλαπλών καναλιών.
Στη SALESmanago γνωρίζουν καλά πως το λογισμικό και οι εφαρμογές δεν είναι τα πάντα. Γι’ αυτό, κάθε ένας από τους πελάτες της λαμβάνει ολοκληρωμένη υποστήριξη από εξειδικευμένο στέλεχος του αυτοματοποιημένου marketing που βοηθά στο σχεδιασμό των διαδικασιών και συμμετέχει ενεργά στην υλοποίηση.
Γι’ αυτό η εταιρεία και τα στελέχη της είναι περήφανοι που διαδραματίζουν ένα ζωτικό ρόλο στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων και εργάζονται μαζί τους για να επιτύχουν τα επιθυμητά αποτελέσματα της επιχείρησης.
Στόχος της εταιρείας είναι να δημιουργήσει προϊόντα που να δίνουν τη δυνατότητα στους χρήστες τους να υλοποιήσουν κάθε είδους marketing που επιθυμούν ή χρειάζονται.
Αυτό γίνεται σε συνεργασία με τους πελάτες, σε κάθε στάδιο της εφαρμογής και την προσαρμογή του προγράμματος στις συγκεκριμένες ανάγκες τους και πάντα σε πολυεπίπεδη εφαρμογή.


Η SALESmanago είναι μέλος του Benhauer Group GmbH, του κορυφαίου τεχνολογικού ομίλου που ειδικεύεται στην εταιρική επικοινωνία και αναπτύσσει πρωτοποριακές εφαρμογές και λύσεις για κάθε βιομηχανία. Σκοπός της πλατφόρμας είναι να κατορθώσουν επιχειρήσεις και διαφημιστές να προσδώσουν υπεραξία, να απλοποιήσουν και να εξελίξουν συγκεκριμένες διαδικασίες στο περίπλοκο περιβάλλον του marketing και τελικά, να απολαύσουν οφέλη και κέρδη. Και για να το πετύχει αυτό, οφείλει να είναι διαφορετική, οργανωμένη, πρωτοπόρα και άξια. Και αυτά, καταγράφονται και τεκμηριώνονται από:

-
Η συντριπτική πλειοψηφία των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα χαρακτηρίζονται ως B2C και δραστηριοποιούνται κυρίως στο ηλεκτρονικό εμπόριο (e-Commerce) ή διαθέτουν e-shop
-
Χαρακτηριστικές συνεργασίες με κορυφαίες εταιρείες όπως: Orange, WWF, Yves Rocher, Timberland, Aviva, RWE, ToysR US και Praktiker
-
Το στελεχιακό δυναμικό της εταιρείας απασχολείται σε Νέα Υόρκη, Λονδίνο, Μόναχο, Κρακοβία, Βαρσοβία, Βουκουρέστι κ.α.
-
Ιδρύθηκε το 2011 με τη συμμετοχή κορυφαίων επενδυτών όπως οι 3TS, Cisco, EIF, EBRD, OTP, Sitra, 3i & KfW και Integer
-
Ο φορέας αξιολογήσεων Datanyze.com κατέταξε την SALESmanago στο ΤΟΡ 5 του κόσμου στις λύσεις αυτοματοποιημένου marketing ενώ το Venturebeat την χαρακτηρίζει σαν πρωτοπόρο πάροχο παγκοσμίως σε επιχειρήσεις B2C και SMB
Η πλατφόρμα αυτοματοποιημένου marketing της SALESmanago παρέχει εύκολα εφαρμόσιμες λύσεις επόμενης γενιάς, που επαναπροσδιορίζουν τον τρόπο που χρησιμοποιούνται τα παραδοσιακά εργαλεία marketing. Είναι πάντα, πάνω και πέρα από όποιες προσδοκίες σχετικά με τις δυνατότητες του marketing, στα πεδία του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, της εξατομίκευσης περιεχόμενου, των social media, της online διαφήμισης, και του mobile marketing. Η μοναδική μεθοδολογία της βασίζεται στην τροφοδοσία σε πραγματικό χρόνο της ροής περιεχομένου, της συμπεριφοράς του πελάτη και τα στοιχεία συναλλαγών.
Εφαρμογές & δυνατότητες SalesManago
![]() | ![]() | ![]() |
---|---|---|
![]() |
Παρακολούθηση συμπεριφοράς εντός εφαρμογών (Monitoring of in-app behavior)
Το σύστημα APPmanago παρακολουθεί τη συμπεριφορά συγκεκριμένων χρηστών και τα χαρακτηριστικά τους, σε παγκόσμιο επίπεδο και με βάση αυτά τα στοιχεία, χτίζει μεμονωμένα προφίλ συμπεριφοράς και διαδρομές εντός των εφαρμογών ενώ αναλύει επίσης άλλες εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες σε μια συσκευή. Χάρη σε αυτό το χαρακτηριστικό, μπορεί να κατηγοριοποιήσει τους πελάτες σχετικά με τα ενδιαφέροντα τους όπως συγκεκριμένα πρόσωπα που χρησιμοποιούν εφαρμογές fitness, ενδιαφέρονται για ταξίδια ή επιχειρηματικές εφαρμογές.
Κατηγοριοποίηση επαφών (Mobile app user segmentation)
Η προηγμένη τεχνολογία συμπεριφοράς του APPmanago επιτρέπει τον χαρακτηρισμό και την κατάταξη των χρηστών σε συγκεκριμένες ομάδες σε πραγματικό χρόνο, εφαρμόζοντας φίλτρα και χαρακτηριστικά κατά την επιλογή της επιχείρησης (γεωγραφικά, προσωπικά, ηλικιακά κ.α.). Η πρακτική αυτή επιτρέπει τη στόχευση με αποτελεσματικές εκστρατείες και παραμετροποιήσιμα μηνύματα.
Επικοινωνία μέσω διαφόρων καναλιών (push notes, rich content messages & emails)
Ένα εργαλείο για την εξατομικευμένη και αυτοματοποιημένη επικοινωνία σε πολυδιάστατο επίπεδο, κάτι που καθιστά τη δημιουργία μίας καμπάνιας ευκολότερη και την απόδοση μεγαλύτερη. Προσφέρει διαισθητική drag & drop δημιουργία κάθε τύπου μηνύματος, λειτουργεί με πλήρη ανταπόκριση και μπορούμε να έχουμε ταυτόχρονη προεπισκόπηση στις 3 πιο δημοφιλείς συσκευές (τηλέφωνο, tablet, laptop)
Αυτοματοποιημένη ανταπόκριση (Mobile Marketing Automation – automation rules)
Η διαισθητική δημιουργία κανόνων αυτοματισμού επιτρέπει τον προγραμματισμό διαδικασιών, όπως αυτόματες ειδοποιήσεις αλλά και πολύπλοκες εξατομικευμένες εκστρατείες. Οι κανόνες επιτρέπουν στο σύστημα να αντιδράσει αυτόματα σε οποιαδήποτε καθορισμένη ενέργεια του χρήστη ή σε αλλαγή του προφίλ και βασίζεται σε αληθινά στοιχεία που συγκεντρώθηκαν σε πραγματικό χρόνο
Προσωποποιημένη ανακατεύθυνση (Personalized remarketing)
Το σύστημα αυτοματοποιημένου marketing της SALESmanago έχει ήδη ενσωματωθεί πλήρως με το δίκτυο RTB, το οποίο επιτρέπει να φτάσουμε στον στόχο με εξατομικευμένα μηνύματα που εμφανίζονται σχεδόν σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα. Έτσι, επικοινωνείτε μία προσφορά ή μήνυμα σε χρήστες που έχουν αφήσει την ιστοσελίδα σας και δεν ανταποκρίνονται σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
![]() | ![]() | ![]() |
---|---|---|
![]() |
Διαχείριση εκστρατείας (Campaign management) & Διαχείριση εκδηλώσεων (Event management)
Το κύριο εργαλείο για τη διαχείριση μίας εκστρατείας είναι η διαδρομή των πωλήσεων. Η λειτουργικότητα που παρέχεται ως μέρος του συστήματος χρησιμοποιείται για να αναλύσει και να υποστηρίξει τη διαχείριση των πωλήσεων στην εταιρεία. Η όλη διαδικασία χωρίζεται σε διαφορετικά στάδια που αντιστοιχούν στα διαδοχικά στάδια του μάρκετινγκ και τις πωλήσεις και ξεκινούν αυτόματα σε κάθε στάδιο. Εμπεριέχει επίσης προηγμένο εργαλείο για τη δημιουργία και τη διαχείριση εκδηλώσεων που τρέχουν online και μας επιτρέπει να αυτοματοποιήσουμε πλήρως την επικοινωνία με τους υποψήφιους και εγγεγραμμένους χρήστες. Μπορείτε να χρησιμοποιηθεί για να δημιουργήσει μία εκδήλωσή, να προετοιμάσει μια φόρμα εγγραφής και να τα αναρτήσει εύκολα σε μία ιστοσελίδα.
Αυτοματοποιημένο marketing για κινητά (Mobile Marketing Automation)
Η εφαρμογή APPmanago είναι ένα εξειδικευμένο σύστημα αυτοματισμού, ειδικά για κινητά. Εντοπίζει και παρακολουθεί τους χρήστες των εφαρμογών, χτίζει το προφίλ και τη συμπεριφορά τους και επιτρέπει να τους κατανοήσουμε καλύτερα. Προσφέρει αυτοματοποιημένη και εξατομικευμένη επικοινωνία μέσω εφαρμογών, μηνυμάτων e-mail & SMS, με βάση το ενσωματωμένο προφίλ και χάρη στην πλήρη ενσωμάτωση με την πλατφόρμα SALESmanago, μπορούμε να συνδυάσουμε συμπεριφορά σε περιβάλλον υπολογιστή και εντός εφαρμογών για να πραγματοποιήσουμε εξατομικευμένο marketing και επικοινωνία σε κάθε κανάλι.
Μέσα Κοινωνικής & Επιχειρηματικής Δικτύωσης (Social media)
Τα μέσα Κοινωνικής δικτύωσης είναι τα πιο δημοφιλή κανάλια επικοινωνίας και πωλήσεων με τους πελάτες. Χαρακτηρίζονται από εξαιρετικά μεγάλο αριθμό αλληλεπιδράσεων και ευκολία στη προσέγγιση του κοινού γι' αυτό και αποτελούν το κύριο κανάλι επικοινωνίας σήμερα για όλο και περισσότερες επιχειρήσεις. Η SALESmanago υποστηρίζει πλήθος λειτουργιών με ιδιαίτερη έμφαση και ολοκληρωμένη προσέγγιση.
Σύστημα διαχείρισης επαφών (CRM & 360 Customer View)
Το σύστημα διαχείρισης επαφών συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες για κάθε πελάτη με στοιχεία συμπεριφοράς που προέρχονται από την παρακολούθηση της επαφής καθώς και οποιαδήποτε διαθέσιμα στοιχεία συναλλαγών και τα αποθηκεύει στην κάρτα επαφής. Το SALESmanago ενσωματώνει διάφορες πηγές πληροφοριών για τους πελάτες σας, σε πραγματικό χρόνο και δείχνει συνεκτική και πλήρη εικόνα τους σε μία θέση στις ατομικές κάρτες επαφών τους.
Εξατομίκευση και προσαρμογή περιεχομένου (Personalized Website Content)
Το SALESmanago μετατρέπει την ιστοσελίδα σας σε ένα δίαυλο επικοινωνίας ανάμεσα σε εσάς και τους επισκέπτες της, απαντά αυτόματα στις ανάγκες και τις ερωτήσεις τους και προσαρμόζει δυναμικά το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα, ανάλογα με τον επισκέπτη, εγγεγραμμένους και μη. Περιλαμβάνει προηγμένα και αποτελεσματικά εργαλεία όπως: δημιουργία & δημοσίευση μηνυμάτων, banners, εκπτωτικά κουπόνια, φόρμες επικοινωνίας, σελίδες ανακατεύθυνσης, Ελέγχους A/B με υψηλό ποσοστό παραδόσεων, αναλυτικές αναφορές και στατιστικά, downloads κ.α.
Marketing μέσω μηνυμάτων e-mail, SMS & VMS
Η πλατφόρμα περιλαμβάνει όλα τα προηγμένα και αποτελεσματικά εργαλεία όπως: Διαδραστική δημιουργία ενημερώσεων με σύστημα Drag&Drop, Ελέγχους A/B με άμεση αποστολή και υψηλό ποσοστό παραδόσεων, Αναλυτικές αναφορές και στατιστικά ενώ, τα ευφυή κείμενα της SALESmanago σας επιτρέπουν να προσαρμόσετε την επικοινωνία σας με κάθε ατομική προοπτική σε πραγματικό χρόνο με βάση το προφίλ και την τρέχουσα προσφορά των προϊόντων σας.
Στη SALESmanago γνωρίζουν καλά πως το λογισμικό και οι εφαρμογές δεν είναι τα πάντα. Γι’ αυτό, κάθε ένας από τους πελάτες της λαμβάνει ολοκληρωμένη υποστήριξη από εξειδικευμένο στέλεχος του αυτοματοποιημένου marketing που βοηθά στο σχεδιασμό των διαδικασιών και συμμετέχει ενεργά στην υλοποίηση. Γι’ αυτό η εταιρεία και τα στελέχη της είναι περήφανοι που διαδραματίζουν ένα ζωτικό ρόλο στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων και εργάζονται μαζί τους για να επιτύχουν τα επιθυμητά αποτελέσματα της επιχείρησής.

Η SalesManago με μια ματιά
17
Γραφεία
ανά την υφήλιο
42
Χώρες
με ενεργή παρουσία
210
Στελέχη
από κάθε κλάδο
B2C Πελάτες
ανά την υφήλιο
380 εκ.
Διευθύνσεις email
διαχειριζόμενες
5.800
"Ειλικρινά, πιστεύω πως η επιβίωση μας εξαρτάται πλέον από την επικοινωνία μεταξύ μας"
Dan Simmons, Αμερικανός συγγραφέας
Αν δεν αναζητήσετε αυτό που χρειάζεστε, δεν θα το βρείτε ποτέ! Εμείς, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Γι' αυτό και φροντίζουμε να είμαστε πάντα διαθέσιμοι και αποτελεσματικοί. Θα ήταν χαρά και τιμή μας να γνωριστούμε!